Round two, fight!

26 maio

Recebi hoje, às 5:20 da tarde segundo o meu cliente de email, uma resposta do analista com a posição da Dell sobre a devolução do sistema operacional. Segundo ele, ao receber o computador, devo entrar em contato com a Dell dentro de sete dias corridos — após esse prazo eu perco o direito ao reembolso. Em tal contato me indicarão o que fazer.

Ponto positivo, com certeza, só me resta agora certa curiosidade sobre o valor do reembolso. Mas se já se propuseram a fazer tudo direitinho, ao menos pelo que parece, provavelmente eu não vou ter mais esquentações de cabeça.

Ganhei o round one. Vamos pro segundo, então.

Em tempo, a máquina só deve chegar semana que vem ou na outra, então até lá, provavelmente, não haverá novidades por aqui.

Até!

Anúncios

6 Respostas to “Round two, fight!”

  1. Bruno 26 maio, 2010 às 11:29 pm #

    Show de bola!

  2. abner rizzi 27 maio, 2010 às 4:55 pm #

    Ja li relatos na internet sobre esse tal de reembolso, dizem que existe uma clausula/paragrafo no meio da licensa que aparece logo quando se liga o computador.

    Como conseguimos uma copia disso pra tentarmos analisa-la de forma juridicamente legal ???

    acho que ja seria um passo pra pressionar a gigante dell.

    • Tadeu Martins 27 maio, 2010 às 7:08 pm #

      Busquei no site da Microsoft há algum tempo atrás e não encontrei nenhum meio “rápido” de encontrar as licenças. Mas posso ter procurado mal e estar enganado. Uma busca no Google por “termos de licença para software microsoft windows 7” resolve parcialmente o problema, pois só apareceu a licença da versão Home Premium. Também não sei se tal licença cobre o caso de versões OEM, que segundo andei vendo podem ser personalizadas de acordo com o revendedor. A versão que encontrei diz:

      “Usar o software representa a sua aceitação desses termos. Se não aceitá-los, não use o software. Nesse caso, devolva-o ao revendedor para obter reembolso ou um crédito correspondente.”

      Ou seja, o reembolso é previsto.

  3. Leo 30 maio, 2010 às 2:45 pm #

    Isso tudo tá parecendo xiitismo do pessoal do linux…

    hehehe

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s

%d blogueiros gostam disto: